Disponibilidad local 30 puntos

Evaluar la accesibilidad del servicio según la ubicación geográfica del visitante, determinada mediante la detección de dirección IP o la selección manual del país.

• 30 puntos: Servicios que ofrecen soporte dedicado o funciones especializadas para el país del visitante
• ~20 puntos: Servicios generalmente disponibles sin enfoque específico al mercado local
• ~10 puntos: Servicios con disponibilidad limitada en el país del visitante
• 0 puntos: Servicios no disponibles debido a restricciones regulatorias, requisitos de licencia o legislación local

Nota: Las clasificaciones pueden variar significativamente entre las distintas versiones nacionales de nuestros sitios web debido a estos factores.

Experiencia directa 50 puntos

Evaluar los servicios basándose en una experiencia integral como usuarios finales y socios afiliados. Aunque funcionen con tecnología similar, los servicios VPN no son iguales. El diseño de la aplicación, el soporte al cliente y la variedad de ubicaciones de servidores y funciones de privacidad pueden diferir enormemente y tener un profundo impacto en la experiencia de nuestros evaluadores.

• 50 puntos: Experiencias excepcionales
• ~40 puntos: Experiencias satisfactorias
• ~30 puntos: Experiencias adecuadas
• ~20 puntos: Experiencias por debajo de la media
• ≤10 puntos: Experiencias deficientes

Análisis de reputación 20 puntos

Analizar comentarios externos y reseñas de diversas fuentes, incluidas plataformas de reseñas reconocidas y canales de redes sociales como Google Reviews, Trustpilot, ScamAdvisor, Facebook y LinkedIn. Esta evaluación también incorpora los comentarios recibidos a través de consultas y comunicaciones de los visitantes.

• 20 puntos: Excelente reputación con presencia activa y transparente en redes sociales
• ~10 puntos: Presencia en línea limitada y reseñas promedio
• 0 puntos: Sin participación en redes sociales o con comentarios predominantemente negativos